.png){kind=spacer}
GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | Kredi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| IST518 | Kalite Yönetimi | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 6.00 | 3.00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilere kalite yönetimi kavramlarını, prensiplerini ve tekniklerini öğreterek, işletmelerde kalite kültürünün oluşturulması ve kalite yönetim sisteminin etkin bir şekilde uygulanması konularında bilgi ve beceri kazandırmaktır. Ders aynı zamanda öğrencilerin kalite iyileştirme süreçlerini yönetme yeteneklerini geliştirmeyi hedeflemektedir.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğrenme Çıktıları
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok.
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | [OgretimYontemVeTeknikleri] | [OnHazirlik] |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite Kavramı ve Tarihsel Gelişimi | ||
| 2 | Concept and Historical Development of Quality | ||
| 3 | Kalite Yönetim Sistemleri | ||
| 4 | ISO 9001 Standardı ve Uygulamaları | ||
| 5 | Süreç Yönetimi ve İyileştirme | ||
| 6 | Müşteri Memnuniyeti ve Kalite Ölçümü | ||
| 7 | Kalite Planlama ve Kontrol | ||
| 8 | Kalite Maliyetleri ve Performans Ölçümü | ||
| 9 | Kalite Güvence ve Denetim | ||
| 10 | İstatistiksel Proses Kontrol ve Kalite İyileştirme Araçları | ||
| 11 | Tedarik Zinciri Yönetimi ve Kalite | ||
| 12 | Kalite ve İnovasyon | ||
| 13 | Sıfır Hata ve Kalite Stratejileri | ||
| 14 | Geleceğin Kalite Yönetimi ve Trendler | ||
| 15 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
1 Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2017). An Introduction to Six Sigma and Process Improvement (2nd ed.). Cengage Learning. 2 Goetsch, D. L., & Davis, S. B. (2014). Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality (7th ed.). Pearson. 3 Oakland, J. S. (2014). Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases (4th ed.). Routledge. 4 Pyzdek, T., & Keller, P. A. (2014). The Six Sigma Handbook (4th ed.). McGraw-Hill Education.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
Staj Durumu
Yok.
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Toplam İş Yükü (saat) | 0 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek