GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | Kredi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EISL508 | Quality Management Systems | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 6.00 | 3.00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
İngilizce
Dersin Amacı
Öğrencilere kalite yönetim sistemlerinin temel kavramlarını, prensiplerini ve uygulamalarını anlatmak. Kalite yönetim süreçlerini, standartları ve yönetim sistemlerinin etkin bir şekilde nasıl tasarlanacağını ve uygulanacağını öğretmek.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kalite yönetim sistemlerinin temel prensiplerini ve gerekliliklerini anlama. |
| 2 | Kalite planlama, kontrol ve iyileştirme süreçlerini uygulama becerisi geliştirme. |
| 3 | Kalite yönetim araçlarını ve tekniklerini kullanma yeteneği geliştirme. |
| 4 | Kalite performansını ölçme, değerlendirme ve raporlama becerisi geliştirme. |
| 5 | Kalite kültürünü yayma, sürdürme ve sürekli iyileştirme prensiplerini uygulama yeteneği geliştirme. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
yok
Dersin İçeriği
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | [OgretimYontemVeTeknikleri] | [OnHazirlik] |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite Yönetimi Kavramları | ||
| 2 | Kalite Standartları ve Modelleri | ||
| 3 | ISO 9001:2015 Standardı | ||
| 4 | Kalite Politikası ve Hedefleri | ||
| 5 | Süreç Yönetimi | ||
| 6 | Performans Ölçümü ve İzleme | ||
| 7 | Müşteri Memnuniyeti Yönetimi | ||
| 8 | Tedarik Zinciri Yönetimi | ||
| 9 | İyileştirme Projeleri | ||
| 10 | Kalite Denetimleri ve Gözden Geçirmeler | ||
| 11 | Risk Yönetimi | ||
| 12 | Kalite Maliyetleri | ||
| 13 | İnsan Kaynakları Yönetimi | ||
| 14 | Kalite Yönetim Sistemlerinin Uygulanması | ||
| 15 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Juran's Quality Handbook: The Complete Guide to Performance Excellence - Joseph A. DeFeo, Joseph M. Juran The Quality Toolbox - Nancy R. Tague Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality - David L. Goetsch, Stanley Davis
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 75 | 75 |
| Final Sınavı | 1 | 75 | 75 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 150 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| ÖÇ 1 |
| ÖÇ 2 |
| ÖÇ 3 |
| ÖÇ 4 |
| ÖÇ 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek