GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | Kredi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RMI540 | Marka Yönetimi ve Tüketici Davranışları | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 6.00 | 3.00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Bu ders, tüketim, tüketici kavramları, tüketici davranışlarının kavramsal ve kuramsal yönleri ile marka kavramını, gelişimini, marka yönetiminin boyutlarını, marka imajı, kimliği, kişiliği ve denkliği kavramlarını, markanın gelişim ve dönüşüm sürecini, dijitalleşmenin marka yönetimi çevresini ve etkileyen faktörleri, dijital marka uygulamaları ile dijital marka kampanya planlama süreci ve uygulamalarını incelemeyi, anlamayı ve öğrenmeyi amaçlamaktadır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Dr. Öğretim Üyesi Hakan TAN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Tüketim, Sosyalleşme, Benlik ve Uyma davranışının tarihsel gelişim süreci, tanımlar. |
| 2 | Tüketici davranışını psikolojik, sosyolojik, davranışsal, kişilik kavram ve kuramlar çerçevesince sınıflandır ve tanımlar. |
| 3 | Marka kavramı ve markanın tarihsel gelişim süreci, tanımlar. |
| 4 | Markaya ilişkin temel kavramlar olan marka çağrışımları, marka farkındalığı ve marka imaj arasındaki ilişkiye ile marka konumlandırmayı ve marka konumlandırmayı etkileyen etkenleri sınıflandırır. |
| 5 | Marka oluşturmak ve sürdürmek için gerekli olan stratejileri inceler. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
ÖNEMLİ: Öğrenciler, ders yüklenen slayt ve makale ile derste anlatılan konulardan sınavlarda sorumludur. Sanal kampüse yüklenen slayt ve makaleler derse gelmeden önce ön hazırlıktır ve okunması dersin bir zorunluluğudur.
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
YOK
Dersin İçeriği
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | [OgretimYontemVeTeknikleri] | [OnHazirlik] |
|---|---|---|---|
| 1 | Tanışma, Dersin Tasarımı ve Ders İçeriğinin Paylaşılması | ||
| 2 | Tüketim Toplumu ve Tüketici Davranışı; Sosyalleşme Olgusu, Statü ve Rol, Uyma Davranışı | ||
| 3 | Marka Kavramına ve Yönetimine Giriş; Benlik Kavramı, Benlik Kavramının Tarihsel Gelişimi, Benlik Kuramları | ||
| 4 | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 1: Psikolojik Bakış Açısından Tüketici Davranışı, Sosyolojik Bakış Açısından Tüketici Davranışı | ||
| 5 | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 2: Davranışsal İktisat Bakış Açısından Tüketici Davranışı, İç Güdüsel Satın Alma Davranışı Açısından Tüketici Davranışı, Pozitivist Bakış Açısından Tüketici Davranışı | ||
| 6 | TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 3: Kişilik Kuramları Bakış Açısından Tüketici Davranışı | ||
| 7 | Ödev ve Sunumlar (Örnek: Uygulama Örnekleri) | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Marka Yönetimi: Marka Kimliği | ||
| 10 | Marka Yönetimi: Marka Kişiliği | ||
| 11 | Marka Yönetimi: Marka Denkliği | ||
| 12 | Marka Yönetimi: Konumlandırma | ||
| 13 | Marka Yönetimi: Marka İmaj Yönetimi | ||
| 14 | Ödev ve Sunumlar (Örnek: Uygulama Örnekleri) | ||
| 15 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
KİTAPLAR Aaker, D. A. (2002). Building strong brands, London: Simon ve Schuster. Aaker, D. A. (2005). Strategic market management, Seventh Edition, United States of America: John Wiley ve Sons, Inc. Aaker, D. A. (2009). Marka değer yönetimi: Bir marka isminin değerinden yararlanmak, (Orfanlı, E. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Aaker, D. A. (2014). Markalama: Başarıya ulaştıran 20 temel ilke, (Özata, N. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Ak, M. (2011). Marka yönetimi ve imaj, İstanbul: Hayy Kitap. Batı, U. (2015). Marka yönetimi: Vazgeçme çağında yüksek sadakat markaları yaratmak, İstanbul: Alfa Basın Yayın. Batı, U. (2017). Markethink ya da farkethink: Deneyimsel pazarlama ya da duygusal markalama, İstanbul: Kitap Kulübü Kitapları. Bruce, D. ve Harvey, D. (2010). Marka bilmecesi: Markanızın sırlarını çözmek, (Özer, A. Çev.), İstanbul: Türkiye İş Bankası Yayınları. Evans, L. L. (2012). Social media marketing: Strategies for engaging in Facebook, Twitter ve other social media, United States Of America: QUE, Forsyth, P. (2009). Marketing, a guide to the fundamentals, London: The Economist In Association Profile Books Ltd. Handley, A. ve Chapman, C. C. (2015). Dijital çağda içerik yönetiminin kuralları, (Kökkaya, Z. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Kaputa, C. (2014). Sen bir markasın, (Yıldırım, E. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları Keller, K. L. (2013). Strategic brand management, 4e, England: Pearson Education Limited. Kotler, P. (2000) Kotler on marketing, England: SimonveSchuster. Kotler, P. ve Armstrong, G. (2016). Principles of marketing, England: Pearson Education Limited. Kotler, P. Kartajaya, H. ve Setiawan, I. (2010). Pazarlama 3,0. (Dündar, K. Çev.), İstanbul: Optimist Yayınları. Kotler, P. Kartajaya, H. ve Setiawan, I. (2017). Pazarlama 4,0. (Özata, N. Çev.), İstanbul: Optimist Yayınları. Kotler, P. Kartajaya, H. ve Setiawan, I. (2021). Pazarlama 5.0: İnsan için teknoloji, (Gezer, T. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Kotler, P. ve Keller, K. L. (2016). Marketing management, (15e). England: Pearson Education Limited. Kotler, P. ve Pfoertsch, W. (2011). B2B marka yönetimi, firmadan firmaya satışta (B2B) marka nasıl yaratılır?, (N. Orhan, Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Moriarty:, Mitchell, N. ve Wells, W. (2015). Advertising ve IMC: Principles and practice, England: Pearson Education Limited. Nahai, N. (2012). Webs of influence: The psychology of online persuasion, England: Pearson Education Limited, Odabaşı, Y. (2014). Postmodern pazarlama: Tüketim ve tüketici, İstanbul: MediaCat Kitapları. Odabaşı, Y. (2021). Portmodern pazarlamayı anlamak; Değişimler, yönelimler esintiler, İstanbul: Optimum Basım Yayın. Odabaşı, Y. ve Barış, G. (2015). Tüketici davranışı, İstanbul: Mediacat Kitapları. Ries, A. ve Ries L. (2002). The 22 Immutable laws of branding, New York: HarperCollins Publishers Inc. (Ries, A. ve Ries, L. (2012). Marka yaratmanın 22 kuralı, (Özdemir, A. Çev.), İstanbul: MediaCat Yayınları). Ries, A. ve Trout, J. (2013). Konumlandırma: Tüketici zihnini fethetme savaşı, (Kızıldağ, E. Çev.), İstanbul: MediaCat Kitapları. Sernovitz, A. (2012). Fısıltının gücü, (Çetin, İ. Çev.), İstanbul: Optimist Yayınları. (Orijinal Adı: Word of Mouth Marketing, 2011). Tosun, N. B. (2010). İletişim temelli marka yönetimi, İstanbul: Beta Basım Yayım. Tosun, N. B. (2017). Marka yönetimi, İstanbul: Beta Basım Yayım. Wells, W., Burnett, J. ve Moriarty: (2003). Advertising: principles ve practice, 6.th edition, United States of America : Prentice Hall, Pearson Education International. Wells, W., Moriarty: ve Burnett, J. (2005). Advertising: principles ve practice, 7.th edition, United States of America :Prentice Hall, Pearson Education International.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Dersin konusu ve bağlamında ödevler verilerek dersin kavramsal ve kuramsal boyutlarının pekiştirilmesi sağlanacaktır. İlgili ödevler sanal kampüsten oluşturulacak ve öğrencilere sanal kampüsten üzerinden duyurulacaktır. Ödevler verilen tarihler içerisinde sunum ile birlikte teslim edilmelidir. Ödev ve sunumlar VİZE ve FİNAL notlarını direk etkileyecektir.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
YOK
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 5 | 5 |
| Final Sınavı | 1 | 5 | 5 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Proje Hazırlama | 2 | 10 | 20 |
| Proje Sunma | 2 | 10 | 20 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 5 | 5 |
| Okuma | 14 | 1 | 14 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 139 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| ÖÇ 1 |
| ÖÇ 2 |
| ÖÇ 3 |
| ÖÇ 4 |
| ÖÇ 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek