GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
EMTH303 Süreç Yönetimi Seçmeli Ders Grubu 3 5 5.00 3.00

Lisans


Türkçe


Dersin amacı işletme süreçlerinin tanımlanması, analiz edilmesi, modellenmesi, iyileştirilmesi ve yeniden yapılandırılması konularında öğrencilere bilgi ve beceri kazandırmaktır. Öğrenciler, süreç yönetimi yaklaşımlarını kullanarak organizasyonlarda verimliliği artırma, kaliteyi iyileştirme ve kaynak kullanımını optimize etme yetkinliği edinirler.


Dr. Öğr. Üyesi Salim Yılmaz


1 Sistematik analiz yapma ve süreçleri iyileştirme becerisi
2 Bir işletmenin problemlerini tanımlama ve çözme yetkinliği
3 Kalite, verimlilik ve sürdürülebilirlik ilkelerini uygulama
4 Ekip çalışması ve liderlik becerisi
5 Etik ve profesyonel sorumluluk bilinci
6 Güncel teknolojileri süreç yönetimine entegre edebilme

Birinci Öğretim


-


Yok


Süreç kavramı ve süreç yaklaşımı; süreçlerin sınıflandırılması; süreç haritalama ve modelleme teknikleri; süreç performans göstergeleri; süreç analizi ve iyileştirme yöntemleri; yalın süreç yönetimi; toplam kalite yönetimi ile ilişkilendirme; süreç olgunluk modelleri; süreç otomasyonu ve dijitalleşme.


Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Süreç Yönetimine Giriş ve Temel Kavramlar
2 Süreç Türleri ve Sınıflandırma
3 Süreç Modelleme Yöntemleri
4 Süreç Haritalama ve Akış Diyagramları
5 Süreç Performans Ölçümü
6 Süreç Analizi ve Sorun Tanımlama
7 Süreç İyileştirme Teknikleri
8 Ara Sınav
9 Yalın Süreç Yönetimi
10 Süreç Yeniden Yapılandırma (BPR)
11 Süreç Olgunluk Modelleri
12 Süreç Yönetiminde Dijitalleşme
13 Süreç Otomasyonu ve BPM Sistemleri
14 Genel Değerlendirme ve Uygulama Örnekleri

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of Business Process Management. Springer.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Tartışma 5 2 10
Makale Kritik Etme 10 2 20
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 40 40
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 60 60
Toplam İş Yükü (saat) 132

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15
ÖÇ 1 4
ÖÇ 2 4
ÖÇ 3 3
ÖÇ 4 4
ÖÇ 5 4
ÖÇ 6 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek