.png){kind=spacer}
GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | Kredi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EEND329 | Toplam Kalite Yönetimi | Ders | 3 | 5 | 5.00 | 3.00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Toplam Kalite Yönetimi’nin temel felsefesini anlayarak, bütün iş akış süreçleri içerisinde kullanabilmelerini sağlamaktır. Hızla değişen ve teknolojini yoğun olarak kullanıldığı dünyamızda kalite kavramının bilinmesinin getireceği avantajların fark edilerek, Toplam Kalite Yönetimi tekniklerinin öğrenilmesi ve içselleştirilmesi temel amaçtır. Toplam Kalite Yönetimi’nin yaşamın her alanında süreçlerin, sonuçların iyileştirilmesi ve verimliliğin arttırılması yönünde uygulanmasının yanında, müşteri odaklı stratejiler için işletmelere yüksek değer katacağının öğrenilerek, ileri düzey tekniklerin meslek yaşamlarında kullanılmasını sağlamak amacımızdır.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Dr.Öğretim Üyesi Salim YILMAZ
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Toplam Kalite ile ilgili genel bilgilerin verilmesi |
| 2 | Temel kalite tanımlarının ve kaliteyi etkileyen faktörlerin idrak edilmesi |
| 3 | Dünyada önemli kalite liderlerinin ve bunların kaliteye katkılarının öğrenilmesi. |
| 4 | Kalite ve toplam kalite yönetiminin tarihsel gelişiminin anlaşılması. |
| 5 | Toplam Kalite Yönetiminin hizmet sektörü ve mal üretim sisteminde uygulanması |
| 6 | Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri ve prensiplerinin bilinmesi ve uygulanması |
| 7 | Toplam kalite yönetimi ilkelerinin irdelenmesi ve yaşamın her alanında benimsenmesi ve uygulaması |
| 8 | Örgütün her kademesinde görev alacak mezun endüstri mühendislerinin kalite sorumluluklarını bilmesi ve uygulaması. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
-
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
-
Dersin İçeriği
Toplam Kalite Yönetimi’nin ortaya çıkış noktası, kalite kavramının ne olduğu, kalite çeşitleri, kalite kavramının anlaşılması, Toplam Kalite Yönetimi’nin temel felsefesi, Toplam Kalite Yönetimi ile klasik yönetim anlayışı arasındaki farklar, Toplam Kalite Yönetimi içerisinde yer alan teknikler, Toplam Kalite Yönetimi’nin yönetim kavramının bütünü içerisindeki önemi, Toplam Kalite Yönetimi’nin çağdaş ve post-modern yönetim dönemine ilişkin yeni yöntemlerde yer alan yalın yönetim, kaizen (sürekli gelişme), kalite çemberleri, benchmarking gibi ileri düzey konularla ilişkisi, Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının işletmelerin organizasyonu içerisindeki önemi, rekabet gücü sağlamadaki değeri, toplam kalite anlayışının liderlik ve yöneticilik kavramlarıyla ilişkileri, dünyadaki son gelişmeler ışığında yeniliklerin ve uygulamaların yeni bilgilere ve çözüm süreçlerine kazandırılmasıdır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | [OgretimYontemVeTeknikleri] | [OnHazirlik] |
|---|---|---|---|
| 1 | Toplam Kalite Tanımları | ||
| 2 | Kalitenin Boyutları | ||
| 3 | Toplam Kalite Sistemleri | ||
| 4 | Kalite Yönetiminin Gelişim Süreci | ||
| 5 | Klasik Yöntem Anlayışı ile Toplam Kalite Yönetimin Karşılaştırılması | ||
| 6 | İstatiksel Kalite Kontrol Metotları | ||
| 7 | Kalite Yönetimi | ||
| 8 | Ara Sınav | ||
| 9 | Toplam Kalite Yönetiminin Felsefesi | ||
| 10 | Toplam Kalite Yönetiminin Tarihsel Gelişimi | ||
| 11 | İsraf | ||
| 12 | Kaizen | ||
| 13 | Kalite Evi | ||
| 14 | Yalın Organizasyon Yapısı ve Sıfır Hiyerarşi | ||
| 15 | Final Sınavı |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ, Prof.Dr. Mahmut TEKİN TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ, Prof.Dr.İsmail EFİL TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ:KURAM, İLKELER, UYGULAMALAR, Prof.Dr. Hasan ŞİMŞEK
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
-
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 3 | 3 |
| Final Sınavı | 1 | 3 | 3 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Proje Hazırlama | 1 | 30 | 30 |
| Bireysel Çalışma | 1 | 2 | 2 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 40 | 40 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 135 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 |
| ÖÇ 2 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 |
| ÖÇ 3 | 4 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 |
| ÖÇ 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| ÖÇ 8 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek