GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
EEND329 Toplam Kalite Yönetimi Ders 3 5 5.00 3.00

Lisans


Türkçe


Toplam Kalite Yönetimi’nin temel felsefesini anlayarak, bütün iş akış süreçleri içerisinde kullanabilmelerini sağlamaktır. Hızla değişen ve teknolojini yoğun olarak kullanıldığı dünyamızda kalite kavramının bilinmesinin getireceği avantajların fark edilerek, Toplam Kalite Yönetimi tekniklerinin öğrenilmesi ve içselleştirilmesi temel amaçtır. Toplam Kalite Yönetimi’nin yaşamın her alanında süreçlerin, sonuçların iyileştirilmesi ve verimliliğin arttırılması yönünde uygulanmasının yanında, müşteri odaklı stratejiler için işletmelere yüksek değer katacağının öğrenilerek, ileri düzey tekniklerin meslek yaşamlarında kullanılmasını sağlamak amacımızdır.


Dr.Öğretim Üyesi Salim YILMAZ


1 Toplam Kalite ile ilgili genel bilgilerin verilmesi
2 Temel kalite tanımlarının ve kaliteyi etkileyen faktörlerin idrak edilmesi
3 Dünyada önemli kalite liderlerinin ve bunların kaliteye katkılarının öğrenilmesi.
4 Kalite ve toplam kalite yönetiminin tarihsel gelişiminin anlaşılması.
5 Toplam Kalite Yönetiminin hizmet sektörü ve mal üretim sisteminde uygulanması
6 Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri ve prensiplerinin bilinmesi ve uygulanması
7 Toplam kalite yönetimi ilkelerinin irdelenmesi ve yaşamın her alanında benimsenmesi ve uygulaması
8 Örgütün her kademesinde görev alacak mezun endüstri mühendislerinin kalite sorumluluklarını bilmesi ve uygulaması.

Birinci Öğretim


-


-


Toplam Kalite Yönetimi’nin ortaya çıkış noktası, kalite kavramının ne olduğu, kalite çeşitleri, kalite kavramının anlaşılması, Toplam Kalite Yönetimi’nin temel felsefesi, Toplam Kalite Yönetimi ile klasik yönetim anlayışı arasındaki farklar, Toplam Kalite Yönetimi içerisinde yer alan teknikler, Toplam Kalite Yönetimi’nin yönetim kavramının bütünü içerisindeki önemi, Toplam Kalite Yönetimi’nin çağdaş ve post-modern yönetim dönemine ilişkin yeni yöntemlerde yer alan yalın yönetim, kaizen (sürekli gelişme), kalite çemberleri, benchmarking gibi ileri düzey konularla ilişkisi, Toplam Kalite Yönetimi uygulamalarının işletmelerin organizasyonu içerisindeki önemi, rekabet gücü sağlamadaki değeri, toplam kalite anlayışının liderlik ve yöneticilik kavramlarıyla ilişkileri, dünyadaki son gelişmeler ışığında yeniliklerin ve uygulamaların yeni bilgilere ve çözüm süreçlerine kazandırılmasıdır.


Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Toplam Kalite Tanımları
2 Kalitenin Boyutları
3 Toplam Kalite Sistemleri
4 Kalite Yönetiminin Gelişim Süreci
5 Klasik Yöntem Anlayışı ile Toplam Kalite Yönetimin Karşılaştırılması
6 İstatiksel Kalite Kontrol Metotları
7 Kalite Yönetimi
8 Ara Sınav
9 Toplam Kalite Yönetiminin Felsefesi
10 Toplam Kalite Yönetiminin Tarihsel Gelişimi
11 İsraf
12 Kaizen
13 Kalite Evi
14 Yalın Organizasyon Yapısı ve Sıfır Hiyerarşi
15 Final Sınavı

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ, Prof.Dr. Mahmut TEKİN TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ, Prof.Dr.İsmail EFİL TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ:KURAM, İLKELER, UYGULAMALAR, Prof.Dr. Hasan ŞİMŞEK



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

-


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 3 3
Final Sınavı 1 3 3
Derse Katılım 14 3 42
Proje Hazırlama 1 30 30
Bireysel Çalışma 1 2 2
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 15 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 40 40
Toplam İş Yükü (saat) 135

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11
ÖÇ 1 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 3
ÖÇ 2 5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5
ÖÇ 3 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3
ÖÇ 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek