GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
OTHU218 Sağlıkta Kalite Ve Akreditasyon Seçmeli Ders Grubu 2 4 3.00 2.00

Dersin Seviyesi

Önlisans

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Dersin Amacı

Sağlık Hizmetlerinde Kalite Kavramı, Müşteri Memnuniyeti, Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon ve Belgelendirme Ekip Çalışması ,Hasta Güvenliği, ISO 9000 Standartları, Toplam Kalite Yönetimi(TKY) ve Sağlıkta Kalite Standartları ile ilgili teorik ve uygulama bilgilerinin verilmesi ve ilgili dokümanların oluşturulmasına yönelik bilgi ve becerilerinin kazandırılması amaçlanmaktadır. Nihai amaç, kalite bilinci oluşturmaktır.

Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri

Büşra Çakmakcı

Öğrenme Çıktıları

1 Kalite kavramını, kalite yönetim sistemlerini bilir, Sağlık hizmetlerinde kalite yönetiminin önemini, gerekliliğini ve özelliklerini açıklar.
2 Sağlıkta kalite yönetimi ile ilgili temel kavramları ve kalite iyileştirmede kullanılan teknikleri tanımlar
3 ISO 9000 Standartlarını tanımlayabilecek, Sağlık kuruluşlarında kullanılan akreditasyon ve standartları yorumlayabilir.
4 Hasta ve çalışan güvenliği ile ilgili güncel yaklaşımları yorumlar.

Öğrenim Türü

Birinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

Sağlık Hizmetlerinde Kalite Kavramı, Sağlık Hizmetlerinde Kalite İyileştirmenin Tarihçesi, Kalite İyileştirmede Kullanılan Araçlar, Kalite İyileştirmede Ekip Çalışmasının Önemi, Kalitenin Özellikleri, Kalite yönetimi temel prensipleri, ISO, JCI hastane akreditasyon standartları, Sağlık Bakanlığı hizmet kalite standartları, kalite denetimleri, hasta ve çalışan güvenliği

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Sağlık Hizmetlerinde Kalite Kavramlarına Giriş
2 Sağlık Kurumlarında Müşteri Memnuniyeti
3 Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Ölçülmesi
4 Sağlık Hizmetlerinde Kalitenin Ölçülmesi
5 Kalite İyileştirmede Ekip Çalışması
6 Kalite İyileştirmede Ekip Çalışması
7 Ara sınav
8 Sürekli İyileştirme
9 Kalite İyileştirmede Kullanılan Araçlar
10 Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon, Belgelendirme ve Kalite Ödülleri
11 Sağlık Hizmetlerinde Akreditasyon, Belgelendirme ve Kalite Ödülleri
12 Hasta Güvenliği
13 Hasta Güvenliği
14 Final sınavı

Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar

Ders notları.

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Staj Durumu

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Bireysel Çalışma 13 2 26
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 4 5 20
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 4 5 20
Toplam İş Yükü (saat) 68

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11
ÖÇ 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
ÖÇ 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
ÖÇ 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
ÖÇ 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek