GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
OSPY237 Sporda Toplam Kalite Yönetimi Seçmeli Ders Grubu 2 3 4.00 3.00

Önlisans


Türkçe


Toplam kalite yönetimi kavramlarını spor endüstrisi içerisinde yer alan tüm organizasyonlarda etkin olarak uygulayabilmelerini sağlamaktır.


Doç. Dr. Umut Davut BAŞOĞLU


1 Toplam kalite yönetimi ile ilgili tanım ve kavramları açıklar.
2 Kalite süreçleri arasındaki ilişkileri yorumlar (interpret) ve ayırt eder.
3 Toplam kalite yönetimi ilkelerini açıklar ve spor örgütlerine uygular.
4 Spor örgütlerindeki sürekli gelişme ve iyileşme anlayışı ile toplam kalite yönetim sistemini değerlendirir (evalution) ve süreci organize eder.

Birinci Öğretim


yok


Yok


Toplam kalite yönetimi tarihsel gelişimi, temel kavramlar, toplam kalite yönetimi amaç ve ilkeleri, toplam kalite yönetim unsurları, süreç yönetimi, kalite çemberi, problem çözme teknikleri, spor hizmetlerinde kalite ve spor örgütlerinde toplam kalite yönetim modelleri konularını kapsamaktadır.


Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Kalite kavramı, kaliteyi oluşturan temel faktörler, tky gelişim süreci
2 Kalite öncüleri
3 Japon işletme yönetimi
4 TKY temel ilkeleri
5 Kalite çemberleri
6 Kalite çemberlerinde problem çözme teknikleri
7 Kalite eğitimi
8 Değerlendirme
9 TKY’de yöneticinin liderliği
10 Sporda TKY
11 Sporda TKY uygulama örnekleri
12 TKY işletme örnekleri
13 Ödül almış kalite makalelerinin değerlendirilmesi
14 Dönem Projesi sunumu
15 Değerlendirme

Biçer T. (2008). Sporda Toplam Kalite Yönetimi ve Futbol Uygulamaları. Beyaz Yayınları, Ankara. Çimen Z, Gürbüz B. (2007). Spor Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi. Alp Yayın Evi, Ankara. Efil İ. (2010). Toplam Kalite Yönetimi. Dora Yayınevi, Ankara. Küçük, O. (2016). Toplam Kalite Yönetimi - Sınırsız İyileşme EFQM Mükemmellik Modeli. Seçkin Yayıncılık, Ankara.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 40 40
Final Sınavı 1 60 60
Toplam İş Yükü (saat) 100

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13
ÖÇ 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
ÖÇ 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek