GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
OTOI160 Ön Büro Otomasyon Sistemleri Ders 1 2 0 2.00

Dersin Seviyesi

Önlisans

Dersin Sunulduğu Dil

Dersin Amacı

Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri

Öğrenme Çıktıları

1 Önbüroda kullanılan paket programları çalıştırabilecektir.
2 Otomasyon programı(Opera) aracılığıyla misafir rezervasyon işlemlerini yürütebilecektir.
3 Misafir taleplerini otomasyon programına aktarabilecektir ve işlemeyi öğrenebilecektir.
4 Misafir hesaplarıyla ilgili işlemleri yapabilecektir.
5 Oda işlemleriyle ilgili güncellemeleri değerlendirebilecektir.
6 Önbüroda istenilen görevleri otomasyon programı ile yapabilecektir.

Öğrenim Türü

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik Uygulama [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 OPERA Otel Yönetimi Sistemi (PMS) modülünün genel olarak incelenmesi
2 Rezervasyon penceresinde bulunan işlevler
3 Yeni rezervasyon oluşturma, kayıt etme, güncelleme
4 Misafir, acenta, şirket bilgilerinin sisteme girilmesi
5 Oda kategorilerinin belirlenmesi, tanımlanması
6 Oda yönetimi ve blokaj atma işlemleri
7 Fiyat yönetimi ve kontrolleri
8 Ara Sınav
9 Misafir hesapları yönetimi, hesaplarda transfer işlemleri
10 Doluluk oranları ve istatistik bilgileri okuma, inceleme, yorumlama
11 Yapılan hatalı işlemleri düzeltme seçenekleri
12 Kısa yol tuşları ve işlevleri
13 Gün-sonu işlemleri (Nigh audit)
14 Raporlar penceresinin kullanımı
15 Final

Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Staj Durumu

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Final Sınavı 1 1 1
Uygulama/Pratik 1 56 56
Soru-Yanıt 3 12 36
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 1 1
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 30 30
Laboratuvar Ara Sınavı 1 1 1
Toplam İş Yükü (saat) 125

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12
ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
ÖÇ 6
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek