GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
SPR510 Sporda Toplam Kalite Yönetimi Seçmeli Ders Grubu 1 1 6.00 3.00

Dersin Seviyesi

Yüksek Lisans

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Dersin Amacı

Toplam kalite yönetimi kavramlarını spor endüstrisi içerisinde yer alan tüm organizasyonlarda etkin olarak uygulayabilmelerini sağlamaktır.

Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri

Doç. Dr. Umut Davut BAŞOĞLU

Öğrenme Çıktıları

1 Toplam kalite yönetimi ile ilgili tanım ve kavramları açıklar.
2 Kalite süreçleri arasındaki ilişkileri yorumlar (interpret) ve ayırt eder.
3 Toplam kalite yönetimi ilkelerini açıklar ve spor örgütlerine uygular.
4 Spor örgütlerindeki sürekli gelişme ve iyileşme anlayışı ile toplam kalite yönetim sistemini değerlendirir (evalution) ve süreci organize eder.

Öğrenim Türü

Birinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

yok

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

Toplam kalite yönetimi tarihsel gelişimi, temel kavramlar, toplam kalite yönetimi amaç ve ilkeleri, toplam kalite yönetim unsurları, süreç yönetimi, kalite çemberi, problem çözme teknikleri, spor hizmetlerinde kalite ve spor örgütlerinde toplam kalite yönetim modelleri konularını kapsamaktadır.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Kalite kavramı, kaliteyi oluşturan temel faktörler, tky gelişim süreci
2 Kalite öncüleri
3 Japon işletme yönetimi
4 TKY temel ilkeleri
5 Kalite çemberleri
6 Kalite çemberlerinde problem çözme teknikleri
7 Kalite eğitimi
8 Değerlendirme
9 TKY’de yöneticinin liderliği
10 Sporda TKY
11 Sporda TKY uygulama örnekleri
12 TKY işletme örnekleri
13 Ödül almış kalite makalelerinin değerlendirilmesi
14 Dönem Projesi sunumu
15 Değerlendirme

Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar

Biçer T. (2008). Sporda Toplam Kalite Yönetimi ve Futbol Uygulamaları. Beyaz Yayınları, Ankara. Çimen Z, Gürbüz B. (2007). Spor Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi. Alp Yayın Evi, Ankara. Efil İ. (2010). Toplam Kalite Yönetimi. Dora Yayınevi, Ankara. Küçük, O. (2016). Toplam Kalite Yönetimi - Sınırsız İyileşme EFQM Mükemmellik Modeli. Seçkin Yayıncılık, Ankara.

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Staj Durumu

yok

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 2 2
Final Sınavı 1 2 2
Gözlem 1 2 2
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 5 15 75
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 5 15 75
Okuma 1 2 2
Toplam İş Yükü (saat) 158

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek