GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
IST516 Satış Yönetimi Seçmeli Ders Grubu 1 1 6.00 3.00

Yüksek Lisans


Türkçe


Bu dersin amacı öğrencilere, satış gücü ve satış yönetimi ile ilgili temel kavramlar, kişisel satış planlaması, satış gücünün organizasyonu, eğitimi, motivasyonu konuları hakkında bilgi kazandırmaktır.


Dr. Zeki Yüksekbilgili


1 Öğrenciler temel satış terminolojisini tanımlar.
2 Öğrenciler satış ve pazarlama arasındaki farkları açıklar.
3 Öğrenciler satış yönetiminin önemini açıklar.
4 Öğrenciler satış adımlarını tanımlayabilirler.
5 Öğrenciler satış adımlarını uygulayabilirler.
6 Öğrenciler satış gücünü planlayabilirler.
7 Öğrenciler satış gücünü ve önemini tanımlayabilirler.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Pazarlama Satış Pazarlama Satış Farkı Müşteri PIK Değerler Endüstriyel Satış Endüstriyel Alıcı Özellikleri Satıcı Özellikleri Satış Adımları Satış Planlama Satış Gücü


Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 TEMEL KAVRAMLAR Pazarlama Satış Pazarlama ve Satış Arasındaki Fark
2 Müşteri Tüketici Algılama Öğrenme Davranış
3 SATIŞ ve SATICILIK Alıcıda Olması Gereken Özellikler Endüstriyel Satışta Alıcı Rolleri
4 Dünyanın En İyi Satıcılarının Ortak Özellikleri Satıcıda Olması Gereken Özellikler
5 SATIŞ ADIMLARI Satışın Sanatsal Yanı Satışın Bilimsel Yanı
6 Hazırlık İlk İntiba
7 Güven Kurma İhtiyaç Analizi
8 Ürüne Ait Faydaların Sunumu
9 İtirazlarla Başa Çıkma
10 Satış Kapatma
11 Karlı Müşteri Geliştirme
12 SATIŞ PLANLAMA Satış Gücü Örgütlenmesi
13 Satış Gücünün Ödüllendirilmesi
14 Satış Gücü Performans Yönetimi

Karafakioğlu, M. (2005) Örnek Olaylarla Satış Yönetimi Altunışık, R., & İslamoğlu, A. H. (2014). Satış ve Satış Yönetimi Yılmaz, C. (Ed.) ve Ersoy, N.F. (Ed.) (2013). Satış Yönetimi



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Bireysel Çalışma 14 4 56
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 20 20
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 20 20
Okuma 14 2 28
Toplam İş Yükü (saat) 154

ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
ÖÇ 6
ÖÇ 7
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek