GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı

Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS Kredi
ECAM202 CRS Application Ders 2 4 5.00 3.00

Dersin Seviyesi

Lisans

Dersin Sunulduğu Dil

İngilizce

Dersin Amacı

Bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin icadı ve kullanımı, uçuş hizmetlerinin modern havacılıkta kolaylaşmasını ve yaygınlaşmasını sağlayan en önemli gelişmelerden birisididr. Bu dersi alan öğrenciler, bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin tarihçesini, amaçlarını, benzerlik ve farklılıklarını, gelişimlerini öğreneceklerdir. Bu ders aynı zamanda, bir bilgisayar rezervasyon sistemi üzerinden öğrencilere uygulamalı olarak rezervasyon, bilet oluşturma, uçuş ve ücret sorgulama, özel talepleri yolcu isim kayıtlarına ekleme gibi girişleri de öğretmeyi hedeflemektedir.

Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri

Dr. Öğr. Üyesi Olcay Ölçen

Öğrenme Çıktıları

1 Bu dersi alan öğrenciler, bilgisayarlı rezervasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi olacak, bir CRS uygulamasında rezervasyon sorgusu yapabilecek, uçuş durumu, müsaitlik ve ücret gibi faktörleri sistem üzerinden kontrol etmelerine olanak sağlauyacak girişleri öğreneceklerdir..

Öğrenim Türü

Birinci Öğretim

Dersin Ön Koşulu Olan Dersler

Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar

Yok

Dersin İçeriği

Bilgisayar Rezervasyon Sistemlerine Giriş Bilgisayar Rezervasyon Sistemlerinin Tarihçesi CRM'nin Temel Kavramlarını Anlamak Temel Biletleme İlkeleri Bilet Türleri Kodlama Kod çözme Zaman Çizelgesi Girişleri Uçuş Ekranı Bekleme listesi ARNK Segmenti Rezervasyon ve Bilet Girişleri OSI, SSR Girişleri Rezervasyonlar Sınıf Açıklığı Ücret Görüntüleme Ücret Yükleme Çeşitli Girişler Özel İstekler ve Mesajlar Belge Üretimi Genel Değerlendirme Tüm Modüllere Genel Bakış Bulguların Değerlendirilmesi

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik [OgretimYontemVeTeknikleri] [OnHazirlik]
1 Pazarlama, Havacılık Pazarlaması, Biletleme konularına genel bir bakış.
2 Pazarlama, Havacılık Pazarlaması, Biletleme konularına genel bir bakış
3 Pazarlama, Havacılık Pazarlaması, Biletleme konularına genel bir bakış
4 Biletleme ve Havacılıkta Biletleme
5 Biletleme ve Havacılıkta Biletleme
6 Biletleme ve Havacılıkta Biletleme
7 Ara Sınav Konularına Genel Bir Bakış
8 CRS Uygulamalarına Giriş
9 CRS Uygulamalarına Giriş
10 CRS Uygulamalarına Giriş
11 CRS Uygulamalarına Giriş
12 CRS Uygulamalarına Giriş ve uygulama örnekleri
13 CRS Uygulamalarına Giriş ve uygulama örnekleri
14 Tüm Konulara Genel Bakış Bulguların Değerlendirilmesi
15 Final Sınavı

Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar

ICAO-Uluslararası Sivil Havacılık Organizasyonu IATA-Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği FAA-Amerikan Havacılık Dairesi SHGM-Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü GOMs-Yer Hizmetleri Manualleri

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

Değerlendirme

Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Staj Durumu

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 15 15
Final Sınavı 1 15 15
Derse Katılım 10 2 20
Tartışma 10 1 15
Soru-Yanıt 10 1 10
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 15 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 15 15
Okuma 10 2 20
Toplam İş Yükü (saat) 125

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ 1
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek