.png){kind=spacer}
GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | Kredi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OTHU208 | Sağlık Hizmetlerinde Satış Ve Pazarlama | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 4 | 3.00 | 2.00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Sağlık Hizmetlerinde Satış ve Pazarlama" dersinin amacı, öğrencilere sağlık sektörünün özelliklerini anlatarak pazarlama bilinci kazandırmak ve pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olmaktır. Ders, pazar araştırması, markalaşma, hasta ilişkileri yönetimi, etik konular, kriz yönetimi gibi konuları içerir ve öğrencilerin sağlık hizmetlerinde başarılı bir şekilde pazarlama yapabilme yeteneklerini geliştirmeyi amaçlar.
Dersi Veren Öğretim GörevlisiGörevlileri
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Öğrenciler, pazarlama kavramlarını anlayacak ve sağlık hizmetlerinde pazarlama stratejilerini oluşturabileceklerdir. |
| 2 | Öğrenciler, pazar araştırması yaparak hedef kitlenin ihtiyaçlarını ve tercihlerini belirleyebileceklerdir. |
| 3 | Öğrenciler, sağlık hizmetleri için etkili pazarlama stratejileri geliştirebileceklerdir. |
| 4 | Öğrenciler, hasta ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi olacak ve hasta memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirebileceklerdir. |
| 5 | Öğrenciler, pazarlama süreçlerinde karşılaşabilecekleri etik ve hukuki sorunları tanıyabileceklerdir. |
| 6 | Öğrenciler, kriz durumlarına karşı hazırlıklı olacak ve kriz iletişimi stratejileri geliştirebileceklerdir. |
Öğrenim Türü
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Pazarlama kavramları ve sağlık sektörü ilişkisi Pazarlama stratejileri ve planlaması Hedef kitle belirleme ve segmentasyon Reklam, dijital pazarlama ve kampanya yönetimi Markalaşma ve sağlık hizmetlerinde imaj yönetimi Hasta ilişkileri yönetimi ve hasta memnuniyeti Etik ve hukuki konular Kriz yönetimi ve kriz iletişimi Proje tabanlı öğrenme ve dönem projesi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik | [OgretimYontemVeTeknikleri] | [OnHazirlik] |
|---|---|---|---|
| 1 | Pazarlama Temelleri ve Sağlık Hizmetleri İlişkisi | ||
| 2 | Pazar araştırması yöntemleri | ||
| 3 | Hedef kitlenin tanımlanması Segmentasyon ve hedefleme stratejileri | ||
| 4 | Markalaşma ve sağlık hizmetlerindeki önemi | ||
| 5 | İmaj yönetimi stratejileri Vaka çalışması analizi | ||
| 6 | Pazarlama stratejilerinin oluşturulması | ||
| 7 | Reklam, dijital pazarlama ve kampanya planlaması | ||
| 8 | Hasta ilişkileri yönetimi stratejileri | ||
| 9 | Hasta memnuniyetinin ölçümü ve iyileştirilmesi Etik ve hukuki konular | ||
| 10 | Kriz durumlarına hazırlık | ||
| 11 | Kriz iletişimi stratejileri Kriz yönetimi vaka çalışmaları | ||
| 12 | Dönem projesinin tamamlanması ve sunumu | ||
| 13 | Projelerin değerlendirilmesi Dersin kapanışı ve öğrenci değerlendirmesi | ||
| 14 | Dönem Sonu Değerlendirme ve Geri Bildirim |
Ders Kitabı Malzemesi Önerilen Kaynaklar
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 30 | 30 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 30 | 30 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 62 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| ÖÇ 1 |
| ÖÇ 2 |
| ÖÇ 3 |
| ÖÇ 4 |
| ÖÇ 5 |
| ÖÇ 6 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek